Você está com dificuldade para cadastrar um RRT?
O Conselho de Arquitetura e Urbanismo constatou dificuldade de alguns profissionais em cadastrar Registro de Responsabilidade Técnica – RRT após a implantação da nova versão dos Serviços Online.
A explicação é a seguinte:
Todos os computadores guardam um “cache” default (automático), uma regra para facilitar seu desempenho. Assim, os computadores dos usuários estavam condicionados ao uso do layout anterior do SICCAU dentro da memória “cache”. No momento em que este layout foi substituído, usaram a memória “cache” para acessar o caminho anterior.
Isto posto, é necessário que as memórias “cache” sejam eliminadas uma única vez, através do seguinte procedimento:
· Internet Explorer:
Pressionar CTRL + Shift + Del;
Deixar apenas a opção “Arquivos temporários da internet” marcada;
Clicar em “Excluir”.
· Mozilla:
Pressionar CTRL + Shift + Del;
Aparece uma caixa de diálogo, onde está escrito: limpar agora;
Selecione detalhes e o comando limpar agora;
Selecione “Limpar desde o período”: selecionar “Tudo”.
· Google Chrome:
Pressionar CTRL + Shift + Del;
Deixar apenas a opção “Esvaziar o cache” marcado;
Na opção “Eliminar os seguintes itens desde:” selecionar “Desde o começo”.
Este mesmo fato aconteceu quando a Caixa Econômica e outros bancos mudaram o layout do seu sistema. Agradecemos a compreensão dos colegas.
Publicado em 21 de fevereiro de 2013
